오프라 윈프리

1986년, 방송사나 배급사에 고용된 진행자로 남는 대신 자신의 프로그램을 직접 소유하고 통제하기 위해 하포 프로덕션을 설립했다 — 당시로서는 이례적으로 이른, 제작자가 스스로 소유하는 미디어를 향한 행보였고, 이후 수십 년간 자신의 경력을 스스로 이끌어가는 수단이 되었다.

오프라 윈프리 쇼는 1986년부터 2011년까지 25년간 전국 신디케이션 방송으로 이어졌으며, 그 기간 대부분 미국에서 시청률이 가장 높은 낮 시간대 토크쇼로 자리 잡았다. 1993년 마이클 잭슨과의 인터뷰는 약 3,650만 명의 시청자를 끌어모아, 미국 텔레비전 역사상 가장 많이 시청된 인터뷰 중 하나로 남았다. 1996년부터는 그녀가 방송에서 추천한 도서들이 저자에게 통상 100만 부 가량의 추가 판매로 이어지는 것이 확인되었으며, 이는 출판업계에 '오프라 효과'로 알려진 뚜렷한 영향을 남겼다.

1980년대에 경쟁 데이타임 토크쇼들이 선정적이고 타블로이드적인 형식으로 옮겨가는 동안, 자신의 프로그램을 개인적이고 공감을 이끌어내는 이슈 중심의 대화로 방향을 틀었다 — 당시 같은 장르의 다른 프로그램들이 향하던 방향과는 다른 쪽에 건 승부수였다.

프로필의 기회 감지(opportunity_sensing) 점수가 실제로 드러나는 대목이다 — 경쟁 프로그램들이 다른 곳에 승부를 걸고 있을 때, 시청자들이 실제로 원하는 것이 달라지고 있음을 읽어낸 것이다. 기회 감지